O mercado de Seguro Auto está passando por uma transformação significativa devido ao avanço tecnológico. À medida que a tecnologia continua a se infiltrar em todos os aspectos de nossas vidas, ela também está moldando o setor de seguros de maneira fundamental.
Neste texto, exploraremos o impacto da tecnologia no seguro auto, examinando como as inovações estão redefinindo a forma como seguradoras avaliam riscos, definem prêmios e interagem com os segurados.
Além disso, discutiremos os benefícios dessa revolução tecnológica, tanto para as companhias de seguros quanto para motoristas, e como essas mudanças podem influenciar o futuro do seguro automotivo.
A tecnologia a favor da segurança, no Seguro Auto.
A inovação revolucionando o mercado automotivo
A tecnologia vem progredindo a cada dia que passa, e a procura por ela também. Segundo uma pesquisa realizada pelo Google, 65% dos brasileiros têm preferências por carros elétricos ou híbridos.
Na pesquisa, foi constatado que 37% dos entrevistados escolhem esse modelo devido ao seu apelo tecnológico, enquanto 35% o preferem devido ao seu custo-benefício. Já 27% o adotam por motivos relacionados às questões ambientais.
A tecnologia está revolucionando a indústria de seguros automotivos como nunca antes. Hoje em dia, os segurados podem contar com dispositivos que monitoram o comportamento do motorista, permitindo que as seguradoras avaliem com precisão os riscos individuais.
Além disso, os aplicativos móveis estão tornando mais fácil do que nunca reportar sinistros e acompanhar o processo de reivindicação em tempo real. A inteligência artificial também desempenha um papel crucial na análise de dados para determinar prêmios mais justos e fornecer informações valiosas aos motoristas.
Como a tecnologia influencia no Seguro Auto
Todas essas inovações tornam o seguro auto mais acessível e personalizado, resultando em benefícios para todos os envolvidos. A tecnologia está, indiscutivelmente, elevando o nível de eficiência e eficácia no mundo dos seguros automotivos.
Além disso, a tecnologia tem influenciado fortemente nos processos internos realizados pelas seguradoras, como a elaboração de preços e planos de contratos, até o pagamento de sinistro. Contudo, isso contribui para potencializar a expansão desse produto no mercado.
De acordo com a plataforma IRB+ Inteligência, esse setor atingiu o faturamento de R$ 13 bilhões, isto é, 13% a mais comparado ao mesmo período de 2021.
Vantagens da tecnologia para os clientes do Seguro Auto
Os valores podem mudar com a utilização de novas tecnologias, que por sua vez, são capazes de oferecer dados precisos sobre o desempenho e histórico do motorista e dessa forma, chegar a um preço mais justo.
A principio, os únicos critérios avaliados eram o endereço do condutor, sua idade e a rota que costumava percorrer. Ou seja, que um condutor que não acumula multas ao longo do ano seria beneficiado da mesma forma, sem levar em consideração a região em que residisse, a qual hoje é um dos parâmetros utilizados para calcular os prêmios dos seguros.
Inteligência Artificial no mercado de Seguros Auto
A famosa Inteligência Artificial tem se destacado em diversas áreas, e o setor de seguros não é exceção. Ao proporcionar vantagens competitivas, essa tecnologia viabiliza uma precificação mais justa, baseada em dados precisos, ao mesmo tempo que aprimora a experiência do cliente, oferecendo assistência mais eficaz.
Além disso, a Inteligência Artificial está desempenhando um papel crucial nos processos de vistoria de seguros. De acordo a empresa Youse, a tecnologia está envolvida em 57% dos casos de vistorias, representando um crescimento significativo de 17 pontos percentuais.
Essa inovação trouxe benefícios notáveis para os segurados. As autorizações para reparos e indenizações agora são concedidas em um prazo de até 3 dias, enquanto a análise das imagens é realizada em impressionantes 10 minutos. Além disso, os clientes recebem imediatamente a confirmação da cobertura, tornando todo o processo mais eficiente e ágil.
Inteligência Artificial contra golpe
Os fraudes são um grande problema enfrentado pelas seguradoras, ultimamente. Um exemplo disso, são condutores que ateiam fogo no próprio veículo para conseguir o dinheiro do seguro. Tal ação, dentre outras tantas, pode resultar em até 5 anos de prisão.
Para combater esses possíveis golpes, as seguradoras estão em busca de opções a seu favor e contam com a Inteligência Artificial para isso. Uma das alternativas do mercado, é um sistema de análise sinistro.
De acordo com informações da revista Auto Esporte, a AutoInsp desenvolveu um sistema avançado para análise de sinistros. Após a abertura de um sinistro, a IA entra em ação, processando os dados e realizando cruzamentos com outros casos similares, identificando qualquer indício de fraude.
À medida que a tecnologia continua a revolucionar o setor de seguros automotivos, é evidente que estamos testemunhando uma transformação profunda.
As seguradoras estão se adaptando a um novo paradigma de avaliação de riscos e personalização de coberturas. Ao mesmo tempo, os motoristas estão colhendo os benefícios de uma experiência mais eficiente e orientada por dados.
No entanto, é crucial lembrar que, junto com as vantagens, surgem desafios que exigem um equilíbrio delicado entre tecnologia e responsabilidade.
Diante desse cenário, o futuro do seguro automotivo promete ser ainda mais emocionante, moldado pela contínua evolução tecnológica e o compromisso de garantir a segurança dos motoristas.
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